রেফারেন্স

6167 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সুরক্ষিত এনক্রিপশনে চলে, আর আপনার ডেটা কখনও তৃতীয়…

ব্যাংকিং-স্তরের এনক্রিপশনবাংলাদেশ-ভিত্তিক লেনদেন সুরক্ষাকোন তথ্য শেয়ারিং নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6167 6167 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমরা সর্বদা শুনছি

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল আপনার সাথে সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত গ্রাহকরা আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং ফোন চ্যানেলের মাধ্যমে পৌঁছাতে পারেন। আমরা সাধারণত…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করুন এবং লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়।
ইমেল সহায়তা গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
মোবাইল অ্যাপে সহায়তা Android বা iOS অ্যাপে Settings > সহায়তা এ যান এবং সরাসরি আমাদের কাছে বার্তা পাঠান।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং জালিয়াতি শনাক্ত করার জন্য স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস আইনি প্রয়োজনীয়তা…

এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন ব্যাংকিং-স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা 24/7 নেটওয়ার্ক মনিটরিং চালাই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ তাদের নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমরা আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনও স্টোর করি না।

স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ

অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করার জন্য আমরা সিস্টেম ব্যবহার করি। সন্দেহজনক লেনদেন নিয়ে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা 30 দিনের মধ্যে এটি সরবরাহ করি।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে জানুন

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার ডেটা, সেশন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে আরও জানুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ করার পরে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি। প্রাথমিক যাচাইকরণ থেকে শুরু করে জমা ও উত্তোলন রেকর্ড পর্যন্ত সবকিছু নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা অনুসরণ করে রাখা হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ সংস্থা বা অন্য খেলা প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা নিরাপত্তা কারণে শেয়ার করি।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে কাজ করি যা নিজের নিরাপত্তা মান বজায় রাখে। আমাদের সার্ভার এনক্রিপ্টেড এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়। আপনার প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টা সনাক্ত করে। আপনার মোবাইল থেকে লাইভ চ্যাট সেশনে স্বয়ংক্রিয় টাইমআউট কাজ করে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার ইমেল বা বাংলাদেশ নম্বর নিয়মিত আপডেট রাখুন।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আপনি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন, তবে বকেয়া রাজস্ব বা চলমান লেনদেনের কারণে বিলম্ব হতে পারে।

আমরা আপনার pKash, Nagad বা Rocket সংখ্যা স্টোর করি না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি সেই পরিষেবার সাথে যায় এবং এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি, আপনার প্রকৃত মোবাইল ওয়ালেট তথ্য নয়।

আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, জমা এবং উত্তোলন নিরাপত্তা এবং অডিটের জন্য ট্র্যাক করি। এই তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার সেশনের বাইরে এটি অ্যাক্সেস করা হয় না।